仓库

1、场地：有固定场所可以用于海水暂存地供应商送货暂存场地、验收场地、配送车辆停靠、按店分拣的场地。配送场地不少于1000㎡，可停靠18-35台车。场地厂房或仓库资质证件齐全（如房产证、消防验收等）。

2、验收区域：灯光需明亮，可看清楚商品，照度在300ｌｕｘ以上。

3、配备检测室1间：面积不低于30㎡、设备符合国家标准、检测项目：胶体金项目，孔雀石绿、氯霉素、奎诺酮、硝基呋喃类等等。

4、其他配套：办公位不少于4个，员工宿舍室2间（质量1间、物流1间）。

5、监控：验收区、作业区都需有监控。监控覆盖验收区域，监控视频可供天虹查看，监控记录保留为30天。

人员

1、配送司机：需懂得水产活鲜养殖，确保配送途中活鲜的鲜活度。

2、物流商项目管理人员：需全流程精通，并定期给司机做培训，确保及时响应天虹变化与需求。

设备

1、配送用的暂养桶：由物流商根据配送线路门店货量配置暂养桶，避免运输过程中溅出导致水位下降，影响养殖环境；控制养殖密度，确保商品活力；暂养桶规格要求如下：

2、白大方桶：46cm*60cm*67cm，可暂养波龙约40只（规格约500g/只）；

3、大圆通：60cm*90cm，可暂养鲈鱼约140条（规格约500g/条）；

4、虾桶：60cm*105cm*92cm，可暂养虾约22笼（规格约4kg/笼）；

5、小圆桶：50cm*60cm，可暂养贝类半桶以上。

注：以上规格供参考，但中标方需在运营阶段统一暂养桶尺寸和养殖密度。

2、打氧设备：物流商在每台配送车上均需做液态氧气供应，出气量为 ≥ 0.4帕，确保氧气供应充足，且应根据各周转箱的水位不同调节相应的出气量，达到出气平衡；可使用爆气圈提升溶氧量。

3、到店投缸：由物流商司机自带搬运工具

4、验收台：由物流商按照天虹要求配置操作台1个（1.2宽*1.8长*0.8高）、高精度计量器2台（精度到1g）、挑虾塑料盘2个（1.2m*0.6m）。

5、检测水温、盐度、氧气的测量仪：悬浮式盐度计、电子温度计、溶氧仪由物流商提供，每台配送车辆均需配置、以及现场需各多配置2个备用。

养殖有关的物料

养殖相关的全部物料由物流商提供，如海水、冰块、盐、氧气等。

配送车辆

1、GPS：需安装GPS定位，并可与天虹TMS系统对接（易流）；

2、封条：需配置封条（由物流商提供）；

3、车尾监控/车内监控：每台车均需安装车尾监控或车内监控；

4、车型：4.2m箱式货车。

作业要求

验收：天虹做数量、重量和质量验收（供应商等待验收和分货时需自带移动打氧设备）。

分拣：供应商与物流商司机进行交接，司机需要清点商品明细、条数、筐数、箱数。

如有多货或少货，需反馈给天虹现场人员；

如到店反馈单条/只重量不足或者单筐重量不足，由供应商承担；如果总条数/只数/筐数/箱数不对，由物流商承担。

暂养：由物流商在车上提供暂养桶和相关设备，需保证适合活鲜养殖的条件（如海水、淡水分开；低温、高温分开；按商品各养殖环境调整等），供应商交接给物流商司机的商品有质量问题需退还给供应商，如未达成一致意见，由天虹现场人员负责处理。如物流商正常接收了商品，从接收到门店收货期间的死亡或者门店的拒收，都由物流商承担损耗。

配送：配送途中司机需要关注温度、氧气、盐度等，保证活鲜的鲜活度。

卸货：司机到店需与验收人对接，确保有人员接收货物后再卸货，避免卸完货到柜台超10分钟（特殊门店除外）；卸货需做好养殖条件区分，避免淡水和海水一起混放。

到店交接：到店后需与天虹门店人员在水产柜台进行现场交接确认，以双方交接确认的数量为准，如门店有因鲜活度拒收或者数量差异，损耗超出规定标准的部分由物流商承担。

投缸：

活鲜：与门店验收完成后，需要配送司机将活鲜投至门店指定养殖池内。确保投放处符合养殖条件。

冰鲜：直接放到门店水产区。

日常作业：22：00——次日8：00，从晚上10点开始，1：00前发车，早上8：00前完成所有门店配送。高峰期作业根据实际情况提前沟通并调整。

配送门店：深圳、东莞、惠州、佛山、中山、江门、珠海、海丰城市的全部天虹门店。

差异处理：门店反馈的到店当面签收差异由物流商安排人员进行复核，并于24小时内完成差异处理。

商品损耗

供应商将商品交接给物流商后，物流商需保证活鲜的鲜活度，门店当面验收不合格商品的比例按单品和配送线路计算，超出约定比例由物流商承担，按照进价进行赔付。